Tiêu chuẩn VTOS: Nghiệp vụ Lễ tân



Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Lễ tân, dành cho nhân viên Lễ tân làm việc trong khách sạn hoặc trong cơ sở kinh doanh lưu trú, với trách nhiệm xử lý việc đặt buồng, làm thủ tục cho khách nhận và trả buồng, thanh toán hoá đơn và cung cấp các thông tin cho khách.

Tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân được thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam và có thể áp dụng linh hoạt vào các loại hình cơ sở lưu trú khác nhau.

Tải tài liệu hướng dẫn Nghiệp vụ Lễ tân:

Nguồn: https://43wessexassociation.com

Xem thêm bài viết khác: https://43wessexassociation.com/du-lich/

More Articles for You

Nằm mơ thấy mưa bão đánh con số gì chắc ăn nhất

Giải mã ý nghĩa giấc mơ thấy bão là điềm báo ý nghĩa gì? bạn sắp phải đón nhận tin …

Muốn chuyển nhượng nhà đất Hà Tĩnh cho con cần lưu ý thủ tục gì?

Muốn chuyển nhượng nhà đất Hà Tĩnh sang cho con, nhưng bạn không biết làm thế nào. Hãy để MeeyLand …

Chung cư Sky Oasis Ecopark có bao nhiêu tòa? Thiết kế căn hộ ra sao?

Chung cư Sky Oasis Ecopark có bao nhiêu tòa? Thiết kế căn hộ ra sao? Đây là những băn khoăn …

Chơi game bắn cá rút tiền uy tín và chất lượng

Hiện nay game bắn cá rút tiền đang là một xu thế của thị trường game cá cược tại Việt …

Mặt tiền nhà đẹp 2 tầng và những lợi ích thiết thực bạn đã biết chưa?

Mặt tiền nhà đẹp 2 tầng đã và đang trở thành lối kiến trúc phổ biến hiện nay. Bởi vị …

Bỏ túi chiến thuật chơi game bắn cá vui ăn tiền lớn của các cao thủ

Game bắn cá vui không chỉ là trò chơi online giải trí mà còn giúp người chơi kiếm được thưởng …