Tiêu chuẩn VTOS: Nghiệp vụ Lễ tân



Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Lễ tân, dành cho nhân viên Lễ tân làm việc trong khách sạn hoặc trong cơ sở kinh doanh lưu trú, với trách nhiệm xử lý việc đặt buồng, làm thủ tục cho khách nhận và trả buồng, thanh toán hoá đơn và cung cấp các thông tin cho khách.

Tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân được thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam và có thể áp dụng linh hoạt vào các loại hình cơ sở lưu trú khác nhau.

Tải tài liệu hướng dẫn Nghiệp vụ Lễ tân:

Nguồn: https://43wessexassociation.com

Xem thêm bài viết khác: https://43wessexassociation.com/du-lich/

More Articles for You

Đội hình đội tuyển Slovakia 2021: Danh sách, Gương mặt nổi bật 

Slovakia đến với Euro 2021 bằng một đội hình trẻ và đầy chất lượng. Gần hết đội hình của đội …

Game bắn cá đổi thưởng Ku casino

Cược dự đoán kết quả bóng đá, chơi lô đề, xóc đĩa tài xỉu đều cần dựa vào vận may …

Top trang web xem tỷ lệ cá cược euro chính xác nhất hiện nay

Cá cược Euro đang làm mưa làm gió trên thị trường nhà cái hiện nay. Bộ môn giải trí này …

Bỏ túi 5 mẹo cá cược bóng đá hiệu quả, bách chiến bách thắng

Cho dù bạn là người mới tham gia cá cược bóng đá hay những người chơi đã có kinh nghiệm …

Mơ thấy dọn nhà là điềm báo gì? đánh con gì?

Giải mã giấc mơ thấy dọn nhà có ẩn chứa điềm báo và nên đánh số gì? Nằm mơ dọn …

Hướng dẫn cách soi kèo Mỹ bách phát bách trúng từ nhà cái 11met.net

Mỹ là một quốc gia lớn về mọi mặt, từ chính trị, quốc phòng đến các hoạt động thể thao, …